EXPÉDITION

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FRAIS DE PORT

DÉLAI DE LIVRAISON

AU BENELUX, FRANCE, ALLEMAGNE, AUTRICHE

5 €

Gratuit pour les commandes supérieures à 40 €

2 à 4 jours ouvrés

HORS BENELUX, FRANCE, ALLEMAGNE, AUTRICHE - ET EN EUROPE

12 €

Gratuit pour les commandes supérieures à 40 €

5 à 10 jours ouvrés

 

Délai de livraison

Toute commande passée sur www.couleursdenoir.com sera livrée dans le délai maximum de 30 jours suivant la validation de la commande. Le délai de livraison standard est de deux à quatre jours ouvrables pour les commandes au Benelux, en France, en Allemagne et en Autriche. Aucune livraison n'est effectuée les dimanches et jours fériés. Les commandes hors de cette zone et en Europe sont livrées sous cinq à dix jours ouvrés .

Si une commande est passée et que les produits souhaités sont temporairement indisponibles, une livraison partielle sera effectuée. Lorsque le produit manquant sera à nouveau disponible, il sera automatiquement réexpédié à l'adresse indiquée par le destinataire. Cette expédition partielle ne peut être annulée. Dans le cas où un produit serait définitivement en rupture de stock après le moment de la commande, un remboursement sera effectué pour le produit en question.

ATTENTION : Si la commande est retournée à l'expéditeur (étant Couleurs de Noir) pour cause d'absence lors de l'offre ou d'une adresse de livraison erronée, Couleurs de Noir se réserve le droit de facturer de nouveaux frais de port à l'acheteur lors du renvoi de la commande. Si le colis est retourné une seconde fois à l'expéditeur, il ne sera pas réexpédié à l'acheteur et le montant total de la commande restera acquis à Couleurs de Noir.

Les frais de livraison

Tout achat d'un montant de commande supérieur à 40 €, hors frais de port, est expédié gratuitement quelle que soit la localisation.

Commandes inférieures à ce montant passées

  • dans le Benelux, la France, l'Allemagne et l'Autriche sont expédiés à 5 €.
  • hors de cette zone et en Europe sont expédiés à 12 €.

Couleurs de Noir n'est pas responsable des taxes et/ou droits supplémentaires du pays de destination. L'acheteur sera tenu responsable de toutes les restrictions, droits, taxes et autres frais imposés par le pays de destination. En aucun cas, Couleurs de Noir ne sera responsable des droits d'importation, taxes ou frais de douane.

Lorsque la commande arrive dans le pays de l'acheteur et que celui-ci refuse d'accepter le colis, ou qu'aucune tentative n'est faite pour réclamer le colis, Couleurs de Noir se réserve le droit d'abandonner le colis et ne pourra être tenu responsable d'un remboursement.

Commande prise

Les commandes passées sur www.couleursdenoir.com sont expédiées via notre partenaire logistique (voir ci-dessous). Chaque commande est traitée au centre logistique dans les trois jours ouvrés après la commande. Les horaires de picking sont du lundi au vendredi, de 14h à 16h, hors jours fériés.

Les commandes sont traitées dans notre entrepôt :

DistriMedia pour Couleurs de Noir
Schoenstraat 14
9140 Tamise
Flandre Orientale, Belgique