Leveringspolitik

 

OVERBLIK

 

LEVERINGSTID

Enhver ordre afgivet på www.couleursdenoir.com leveres inden for maksimalt 30 dage efter ordrebekræftelsen. Den normale leveringstid er to til fire hverdage for ordrer inden for Benelux, Frankrig, Tyskland og Østrig. Der leveres ikke om søndagen eller på helligdage. Ordrer uden for dette område, men inden for Europa leveres inden for fem til ti hverdage.

Hvis en ordre afgives, og de ønskede produkter midlertidigt ikke er på lager, foretages der en delvis levering. Når det manglende produkt igen er tilgængeligt, sendes det automatisk til den angivne adresse. Denne delforsendelse kan ikke annulleres. Hvis et produkt permanent er udsolgt efter bestillingstidspunktet, refunderes beløbet for det pågældende produkt.

BEMÆRK: Hvis ordren returneres til afsenderen (Couleurs de Noir) på grund af fravær ved levering eller forkert leveringsadresse, forbeholder Couleurs de Noir sig ret til at opkræve nye fragtomkostninger hos køberen, når ordren sendes igen. Hvis pakken returneres til afsenderen en anden gang, sendes den ikke igen til køberen, og det samlede ordrebeløb tilbageholdes af Couleurs de Noir.

FRAGTOMKOSTNINGER

Ethvert køb med et ordrebeløb over 365 kr., ekskl. fragt, sendes gratis uanset leveringssted.

Ordrer under dette beløb

• inden for Benelux, Frankrig, Tyskland og Østrig sendes for 35 kr..
• uden for dette område, men inden for Europa sendes for 90 kr..

Couleurs de Noir er ikke ansvarlig for ekstra afgifter og/eller told i bestemmelseslandet. Køberen er ansvarlig for alle restriktioner, afgifter, skatter og andre gebyrer, som pålægges af bestemmelseslandet. Couleurs de Noir kan under ingen omstændigheder holdes ansvarlig for importafgifter, skatter eller toldgebyrer.

Når ordren ankommer til køberens land, og køberen nægter at modtage pakken, eller der ikke gøres forsøg på at afhente pakken, forbeholder Couleurs de Noir sig ret til at frigive pakken og kan ikke holdes ansvarlig for en refundering.

ORDREPAKNING

Ordrer afgivet på www.couleursdenoir.com sendes via vores logistikpartner (se nedenfor). Hver ordre behandles på logistikcenteret inden for tre hverdage efter bestilling. Pakketiderne er mandag til fredag, fra kl. 14 til 16, undtagen på helligdage.

Ordrer behandles på vores lager:

DistriMedia for Couleurs de Noir
Schoenstraat 14
9140 Temse
Østflandern, Belgien